Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
Son Güncelleme Tarihi: Haziran 2026
BULUThome olarak siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde sizlere ulaştırılması için çalışıyoruz.
Sipariş İşleme Süresi
Siparişleriniz ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır. Yoğunluk durumuna bağlı olarak siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve özel günlerde hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.
Teslimat Süresi
Kargoya teslim edilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 3-10 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Teslimat süreleri kargo firmalarının operasyonel süreçlerine göre farklılık gösterebilir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip bilgileri iletilecektir. Böylece siparişinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
Teslimat Adresi
Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden BULUThome sorumlu tutulamaz.
Hasarlı Paketler
Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu fark etmeniz halinde kargo görevlisi yanında tutanak tutturmanızı ve bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Hasarlı ürünlerle ilgili gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa sürede çözüm sağlanacaktır.
Teslim Alınamayan Siparişler
Kargo firması tarafından teslim edilemeyen ve tarafımıza geri gönderilen siparişlerde müşterimizle iletişime geçilerek yeniden gönderim süreci planlanacaktır.
İletişim
Kargo ve teslimat süreciyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Marka: BULUThome
E-posta: sancarbuluts33@gmail.com
BULUThome olarak güvenli, hızlı ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.